Löydä loma-asuntosi

Viikot 8-15/2021*, 51/2021*, 52/2021*, 01/2022* ja 8-16/2022* minimivarausaika 7 vrk, varaukset La-La tai Su-Su. Muina aikoina min. 3 vrk. Lähetä tiedustelu.
*Alle 30 vrk ennen saapumista minimivarausaika 3 vrk.

Myös toimiston kautta voi tehdä varauksia.

Destination Lapland | Asukasohje
Destination Lapland on elämystalo, joka tarjoaa Ylläksellä korkeatasoista ja tunnelmallista majoitusta sekä laadukkaita ohjelmapalveluita. Meille tulet kuin toiseen kotiin. Mökki hyvin, loma hyvin.
Ylläs, Yllas, Äkäslompolo, Akaslompolo, Ylläsjärvi, Yllasjarvi, Ylläs-Pallas, Pallas-Ylläs, Kansallispuisto, Lappi, Lapland, Finland, Suomi, cabins, cabin, vacation home, holiday home, rental, mökkit, mökki, mökkejä, loma-asunto, vuokra, vuokra-mökki, loma, vacation, winter, winter wonderland, winter holiday, winter vacation, talviloma, skiing, laskettelu, cross country skiin, murtomaanhiihto, snowmobile, snowmobiling, snowscooter, moottorikelkka, moottorikelkkailu, husky, husky safari, husky tour, dog sledding, koiravaljakko, huskyretki, horse, horse back riding, sleigh ride, horses, hevoset, hevosretki, ratsastus, rekiajelu, reindeer, reindeer safari, poro, porosafari, pilkkiretki, ice fishing, snow village, lumikylä, lainio, game of thrones, northern lights, aurora borealis, revontuli, revontulet, ruksa, kevät, kesä, keskiyönaurinko, aurinko, lumi, tykkylumi, autumn, spring, summer, midsummer sun, snow, accommodation, majoitus, tours, activities, ohjelmapalvelu, retki, kalastus, fishing
349242
page-template-default,page,page-id-349242,page-child,parent-pageid-349277,eltd-cpt-1.0,ajax_fade,page_not_loaded,,moose-ver-2.1, vertical_menu_with_scroll,smooth_scroll,side_menu_slide_with_content,width_370,blog_installed,wpb-js-composer js-comp-ver-5.6,vc_responsive
 

Asukasohje

Asukasohje

26.02.2021

1. Huoneisto on käytettävissänne tulopäivästä klo 18.00 lähtien lähtöpäivään klo 10.00

  • Jos tiedätte varmasti saapuvanne kello 18.00 jälkeen lauantaina, olkaa hyvä ja ilmoittakaa perjantaihin
    mennessä sähköpostitse (info@destinationlapland.com) arvioitu saapumisaikanne, mökkien siivous- ja
    huoltotoimenpiteiden sujuvoittamiseksi.

2. Asunnot toimivat omavaraisuusperiaatteella, asukkaat tuovat mukanaan liinavaatteet, tarvittavat
pesuaineet, wc- ja talouspaperit

  • Liinavaatteet lisämaksusta 20 €/setti, voi varata toimistoltamme.
  • Liinavaatteet kuuluvat osassa mökeistämme vuokrahintaan. Tarkista loppulaskustasi ovatko ne
    mainittuna siinä.

3. Huoneistojen avaimet noudetaan Destination Laplandin toimistolta

  • Vastaanottaessaan avaimet asukas sitoutuu yleisiin varausehtoihin ja noudattamaan asukasohjeita.
  • Jos saavutte toimiston aukioloaikojen ulkopuolella, avain löytyy toimiston pääoven vieressä olevasta
    postilaatikosta.
  • Avaimet palautetaan pois lähtiessä Destination Laplandin toimistoon.
  • Toimiston ollessa suljettu, avaimet voi pudottaa pääoven vieressä olevaan lukittuun postilaatikkoon

4. Matkustajailmoituksen palauttaminen

  • Täytättehän sähköpostitse saamanne majoitusilmoituksen ennakkoon ja palautattehan sen saapuessanne
    toimistollemme. Majoitusilmoituksen voi lähettää toimistoomme myös sähköpostitse ennen saapumista.

5. Saapuessanne loma-asuntoon tarkistakaa asunnon kunto, ja jos huomautettavaa ilmenee, ottakaa heti
yhteys toimistoomme

  • Jälkikäteen tehtyjä valituksia asunnon huonoon kuntoon vedoten emme valitettavasti voi hyväksyä.

6. Lemmikkieläinten tuominen huoneistoon on sallittu vain, jos se on erikseen mainittu loma-asunnon
tiedoissa

  • Veloitamme lemmikkieläinsiivouksesta 52 €.

7. Loppusiivous ja takallisissa kohteissa takkapuut sisältyvät hintaan

  • Huolehdittehan kuitenkin, että liinavaatteet ovat kerätty yhteen paikkaan, jääkaappi tyhjennetty, roskat
    viety pois ja astiat pesty.

8. Lähtiessänne tarkistattehan, että kaikki matkatavaranne ovat mukananne

  • Veloitamme löytötavaroiden lähettämisestä 35 € + postimaksut.

Toimiston aukioloajat:

20.02.2021-16.04.2021:
Ma-Pe 10:00-16:00*
La 12:00-20:00
Su 12:00-18:00

*= asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse klo 10:00-16:00
Huolto- ja päivystysnumero: 0400-692 585 (vain hätätapauksessa toimiston aukioloaikojen ulkopuolella)

COVID-19 TURVALLISUUSOHJEET

Toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi lomailemaan Ylläkselle.

Tutustuthan kuitenkin ennen matkalle lähtöä Työ- ja elinkeinoministeriön laatimiin turvallisuusohjeisiin: https://tem.fi/ohjeet-turvalliseen-matkailuun-kotimaassa

Tiedoksenne, että toimimme vastuullisesti ehkäistäksemme Korona-viruksen leviämistä.

Huolehdimme käsihygieniastamme ja pyrimme minimoimaan ihmisten väliset kontaktit toimistollamme,
toivomme asiakkaidemmekin toimivan samoin.

TOIMISTOMME ON AVOINNA LAUANTAISIN KLO 12:00-20:00 JA SUNNUNTAISIN KLO 12:00-18:00. TOIMISTOMME OVI ON SULJETTUNA MA-PE. PALVELEMME TEITÄ MAANANTAISTA PERJANTAIHIN PUHELIMITSE JA SÄHKÖPOSTITSE KLO 10:00-16:00.

MIKÄLI SAAVUTTE LAUANTAINA TAI SUNNUNTAINA, AVAIMET NOUDETAAN TOIMISTOLTAMME. PYYDÄMME YSTÄVÄLLISESTI, ETTÄ AVAIMET NOUTAA VAIN YKSI HENKILÖ RYHMÄSTÄNNE. TOIMISTOLLAMME ASIOIVALLA HENKILÖLLÄ TULEE OLLA KASVOMASKI JA TURVAVÄLEISTÄ TULEE
HUOLEHTIA VASTAANOTTOTILASSAMME, ODOTTAKAA SIIS TARVITTAESSA VUOROANNE PÄÄOVEMME ULKOPUOLLLA.

MIKÄLI SAAVUTTE MAANANTAINA-PERJANTAINA TAI VIIKONLOPPUNA TOIMISTOMME AUKIOLOAIKOJEN ULKOPUOLELLA, AVAIMET LÖYTYVÄT NIMELLÄNNE VARUSTETUSSA KIRJEKUORESSA TOIMISTOMME PÄÄOVEN OIKEALLA PUOLELLA OLEVASTA POSTILAATIKOSTA.

PÄIVYSTYSNUMEROMME 0400 692 585 PALVELEE TEITÄ KIIREELLISISSÄ, VÄLITTÖMIÄ TOIMENPITEITÄ VAATIVISSA MÖKIN HUOLTOON LIITTYVISSÄ ASIOISSA 24 H.

Henkilökuntamme käyttää asiakaspalvelutilanteissa hengityssuojaimia ja pitää vähintään 2 m etäisyyttä asiakkaisiin. Suosittelemme tilaamaan ja maksamaan kaikki palvelunne etukäteen, mikäli tämä ei ole mahdollista, pyydämme suorittamaan maksun kortilla käteisen rahan sijaan.

Luovutamme mökkien avaimet teille valmiiksi pakatuissa kirjekuorissa. Kirjekuoret löytyvät aakkosjärjestyksessä toimistomme vastaanottotilan pöydältä.

Mikäli teillä on flunssan oireita, pyydämme teitä olemaan yhteydessä meihin puhelimitse tai sähköpostitse toimistolla asioimisen sijaan. Vastaavasti henkilökuntamme on ohjeistettu jäämään kotiin, mikäli heillä on flunssan oireita.

Olemme tehostaneet siivousta toimistollamme ja palvelutiskillämme on saatavilla käsihuuhdetta. Lomamökkien vaihtosiivoukset suoritetaan tehostetusti THL:n ohjeistuksen mukaisesti. Välisiivouksia emme suorita lainkaan, vaan useamman viikon varauksissa välisiivoukseen käytettävä aika siirretään suoraan loppusiivouksen tehostamiseen. Mahdolliset mökkien huoltotoimenpiteet tullaan suorittamaan silloin, kun asiakkaat eivät ole paikalla mökissä.

Mikäli sairastut lomasi aikana ja oireet antavat syyn epäillä koronatartuntaa, toimithan seuraavien Kolarin kunnan laatimien ohjeiden mukaisesti:

Kolarin terveyskeskuksessa on siirrytty walk-in-koronanäytteenottoon. Näytteenotto on alkanut mielenterveystoimiston tiloissa torstaina 25. helmikuuta. Koronanäytteenottoon ei voi enää varata aikoja.

Näytteenottoajat:
Arkisin (ma-pe) kello 10–11 ja kello 13.30–14.30
Viikonloppuisin (la-su) kello 13–13.30

Ohjeet näytteenottopaikalle:
Jonota ulkona kasvomaskia käyttäen ja turvaväliä noudattaen. Seuraa näytteenottopaikalla annettuja ohjeita. Ruuhkatilanteissa varaudu odottamaan.

Saavu näytteenottoon mielenterveystoimiston ovesta. Sisälle mennään vain yksi kerrallaan (lapset huoltajan seurassa). Täytä ensin asiakastietolomake eteistilassa ja siirry näytteenottoon kutsuttaessa.

Poistuminen näytteenotosta tapahtuu eri ovesta.

Näytteenotto tehdään pikatestillä, josta saadaan vastaus saman päivän aikana. Oman testivastauksen voi katsoa kirjautumalla omakanta.fi -sivuille. Positiivisesta testituloksesta soitetaan suoraan asiakkaalle ensi tilassa.

Käytä kasvomaskia liikkuessasi walk-in-näytteenotossa. Maskinkäyttö koskee yli 12-vuotiaita.

Jos yleisvointisi on huono tai sinulla on korkea kuume, ota yhteys aluehoitajaasi ennen tuloa näytteenottoon, puh. 040 489 5090 (ulkopaikkakuntalaiset )

Koronanäytteenottopiste sijaitsee Kolarin terveyskeskuksessa mielenterveystoimiston tiloissa osoitteessa Sairaalantie 4b, 95900 Kolari.

Ilmoitathan mahdollisesta lomasi keskeytymisestä ja koronavirustartuntaepäilystä toimistoomme.

Toivomme teiltä ymmärrystä tässä poikkeuksellisessa tilanteessa – nämä toimenpiteet on tehty sekä asiakkaidemme että henkilökuntamme etua ajatellen.

Toivotamme teille oikein viihtyisää lomaa!
Destination Lapland Oy

Asukasohje_varatessa_2020-2021-update.pdf